CONSULTING

テレビ、新聞、ラジオ媒体、ソリューションにおけるサービス提供及びコンサルティング

自社でコールセンターを構えている企業・店舗向けに、運営にともなう課題を抽出して改善策を講じるコンサルティングを行っています。応答率改善の提案、話し方やトークスクリプトの指導、設備・システムなどのインフラ導入支援などを通して、ワンランク上のコールセンター運営をサポートします。また、新規にコールセンターを起ち上げたい企業・店舗のお手伝いもいたします。